Última atualização: 1º de agosto de 2026.
Esta Política explica como a Brandes Oral Clinic trata os dados de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Quem é o responsável
Brandes Oral Clinic — Dra. Meg Albergardi (CRO-SP 146910)
R. Rodolfo Zaros, 375, Centro, Osvaldo Cruz–SP
Contato: WhatsApp (18) 99705-7020
Quais dados coletamos
Este site não possui formulário de cadastro e não solicita seus dados diretamente. Coletamos apenas:
- Dados de navegação: páginas acessadas, tempo de visita, tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso (por exemplo, se você chegou pelo Google ou pelo Instagram). Esses dados são estatísticos e não identificam você pessoalmente.
- Dados que você nos envia por vontade própria ao clicar em “WhatsApp” ou “Ligar”: nesse momento a conversa acontece fora do site, no aplicativo escolhido por você, e os dados informados (como nome e telefone) são usados apenas para responder e agendar seu atendimento.
Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos ferramentas que ajudam a entender como o site é usado e se nossos anúncios funcionam:
- Google Analytics (GA4) — mede visitas e comportamento de navegação de forma agregada.
- Pixel da Meta (Facebook/Instagram) — mede resultados de campanhas e permite exibir anúncios a quem já visitou o site.
- Google Ads — registra quando um clique em anúncio resulta em contato.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e agendar avaliações.
- Entender quais canais trazem pacientes, para melhorar nossa comunicação.
- Melhorar a experiência e o conteúdo do site.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
Com quem compartilhamos
Apenas com os provedores necessários para o funcionamento do site e da medição — como Google e Meta — dentro do que cada plataforma exige para prestar o serviço, e com a hospedagem do site. Também podemos compartilhar quando houver obrigação legal.
Por quanto tempo guardamos
Dados estatísticos de navegação seguem o prazo padrão das ferramentas de medição (em geral até 14 meses). Conversas de atendimento são mantidas pelo tempo necessário ao acompanhamento do paciente e ao cumprimento de obrigações legais.
Dados de saúde
Informações clínicas eventualmente compartilhadas durante o atendimento são protegidas por sigilo profissional (Código de Ética Odontológica) e não são coletadas por este site.
Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação do consentimento. Basta pedir pelo WhatsApp (18) 99705-7020 — responderemos dentro do prazo legal.
Segurança
O site utiliza conexão criptografada (HTTPS) e adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger as informações sob nossa responsabilidade.
Alterações desta Política
Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início da página.